Regulamin kursu Bizon
§ 1. Kto sprzedaje kurs
- Kurs sprzedaje Jędrzej Reck, osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną na podstawie art. 5 ust. 1 ustawy z 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców (dalej: „Sprzedawca”, „my”).
- Dane kontaktowe Sprzedawcy:
- adres: ul. Złota Polana 6, 62-020 Gortatowo,
- e-mail: kontakt@bizon.edu.pl,
- telefon: +48 602 444 002.
- Kurs jest sprzedawany przez stronę www.bizon.edu.pl (dalej: „Strona”). Strona działa na platformie Teachable, którą dostarcza Teachable, Inc. z siedzibą w USA.
§ 2. Słowniczek
- Klient (Ty) – osoba, która kupuje kurs lub korzysta ze Strony.
- Konsument – osoba fizyczna, która kupuje kurs w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca firmę, która kupuje kurs w celu związanym z firmą, ale niemającym dla niej charakteru zawodowego (wynika to z jej wpisu w CEIDG). Takiej osobie przysługują te same prawa co konsumentowi w zakresie odstąpienia od umowy, gwarancji zwrotu i reklamacji.
- Kurs – kurs online „Bizon – Matura z Biznesu i Zarządzania 2027” w jednym z pakietów opisanych w § 4.
- Konto – konto Klienta na Stronie (w Teachable), przez które Klient korzysta z kursu.
- Treść cyfrowa i usługa cyfrowa – w rozumieniu ustawy z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Kurs jest połączeniem treści cyfrowych (np. prezentacje, nagrania, quizy) i usług cyfrowych (np. Bizon AI, serwer Discord).
§ 3. Wymagania techniczne
- Do korzystania ze Strony i kursu potrzebujesz:
- urządzenia z dostępem do internetu (komputer, tablet lub telefon),
- aktualnej przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies albo aplikacji mobilnej Teachable na iOS lub Android,
- aktywnego adresu e-mail.
- Do korzystania z Bizon AI, serwera Discord i konsultacji (pakiety Pro i Max) potrzebujesz także konta w serwisie Discord. Konto zakładasz sam, na zasadach ustalonych przez Discord.
- Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, np. złośliwym oprogramowaniem, przejęciem hasła czy podszywaniem się pod inne osoby (phishing). Dlatego używaj aktualnego oprogramowania, programu antywirusowego i silnego hasła, którego nie podajesz innym osobom.
§ 4. Co zawiera kurs
- Kurs jest dostępny w trzech pakietach. Dokładny opis każdego pakietu i jego cenę widzisz na Stronie przed zakupem.
- Pakiet Standard obejmuje: materiał wymagany na maturze z Biznesu i Zarządzania (prezentacje podzielone na moduły), quizy oraz karty pracy.
- Pakiet Pro obejmuje wszystko z pakietu Standard oraz:
- wideolekcje,
- Bizon AI – asystenta AI do nauki, dostępnego na serwerze Discord,
- dostęp do zamkniętego serwera Discord dla kursantów.
- Pakiet Max obejmuje wszystko z pakietu Pro oraz:
- spersonalizowany plan nauki,
- prywatny czat z twórcami kursu na Discordzie,
- indywidualne konsultacje z tutorem – zasady w § 5.
- Dostęp do kursu trwa od zakupu do 31 maja 2027 r. Tego dnia kończy się też dostęp do Bizon AI, serwera Discord i konsultacji. Umowa wygasa z końcem tego dnia. Nie trzeba jej wypowiadać i nie przedłuża się sama.
- Nie można zmienić kupionego pakietu na inny (ani wyższy, ani niższy).
- Kurs to materiał do nauki. Nie gwarantujemy konkretnego wyniku na maturze ani przyjęcia na studia. Oficjalne wymagania egzaminacyjne publikuje Centralna Komisja Egzaminacyjna (CKE).
§ 5. Konsultacje w pakiecie Max
- Klient z pakietem Max ma prawo do jednej indywidualnej konsultacji z tutorem w każdym tygodniu dostępu do kursu.
- Jedna konsultacja trwa do 15 minut.
- Konsultacja odbywa się na Discordzie (rozmowa głosowa lub wideo).
- Termin konsultacji ustalasz z tutorem z wyprzedzeniem, na prywatnym czacie na Discordzie.
- Konsultacja, z której nie skorzystasz w danym tygodniu, przepada. Nie przechodzi na kolejny tydzień.
- Jeśli konsultacja nie odbędzie się z naszej winy (np. tutor nie przyjdzie), ustalimy z Tobą nowy termin.
- Konsultacji nie nagrywamy.
§ 6. Bizon AI
- Bizon AI to asystent oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga powtarzać materiał. Działa na serwerze Discord i korzysta z technologii Coze, dostarczanej przez SPRING (SG) PTE. LTD. z siedzibą w Singapurze.
- Odpowiedzi Bizon AI tworzy program komputerowy. Mogą zawierać błędy. Nie są oficjalną interpretacją wymagań egzaminacyjnych. W razie wątpliwości sprawdź materiał kursu lub zapytaj nas.
- Nie wpisuj do Bizon AI danych osobowych swoich ani innych osób (np. adresu, numeru telefonu, informacji o zdrowiu).
- Dostawca technologii może wprowadzać dzienne limity wiadomości lub przerwy techniczne, na które nie mamy wpływu.
§ 7. Serwer Discord
- Na serwerze Discord obowiązuje regulamin serwera, opublikowany na kanale #rules. Regulamin serwera nie może ograniczać praw, które daje Ci ten Regulamin i przepisy prawa.
- Dostęp do serwera nadajemy po zakupie pakietu Pro lub Max. Wysyłamy Ci zaproszenie e-mailem. Po dołączeniu wypełniasz krótki formularz (adres e-mail użyty przy zakupie i nazwa użytkownika Discord), a my nadajemy Ci rolę odpowiednią dla Twojego pakietu niezwłocznie po sprawdzeniu zakupu.
- Na serwerze nie wolno publikować treści bezprawnych, obraźliwych, wulgarnych, reklam ani spamu. Jeśli naruszysz te zasady, możemy usunąć wiadomość, a przy poważnym lub powtarzającym się naruszeniu – po wcześniejszym ostrzeżeniu – usunąć Cię z serwera.
§ 8. Zakup kursu
- Opisy kursu na Stronie zachęcają do zawarcia umowy. Nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Jak kupić kurs:
- wybierz pakiet na Stronie,
- w formularzu zamówienia podaj imię i nazwisko oraz adres e-mail (powstanie z nich Twoje Konto) i dane potrzebne do płatności,
- zapoznaj się z Regulaminem i Polityką prywatności,
- kliknij przycisk potwierdzający zamówienie z obowiązkiem zapłaty,
- zapłać.
- Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy płatność zostanie przyjęta. Potwierdzenie zakupu wysyłamy na Twój adres e-mail.
- Dostęp do kursu otrzymujesz niezwłocznie po zakupie, na Koncie na Stronie. Dostęp do serwera Discord – zgodnie z § 7 ust. 2.
- Jedno Konto i jeden dostęp są przeznaczone dla jednej osoby.
§ 9. Osoby niepełnoletnie
- Kurs może kupić osoba pełnoletnia.
- Osoba, która ma od 13 do 17 lat, może kupić kurs tylko za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. Kupując kurs, potwierdzasz, że masz taką zgodę.
- Rodzic lub opiekun może też kupić kurs dla dziecka. Wtedy stroną umowy jest rodzic lub opiekun, a dziecko korzysta z kursu na swoim Koncie.
- Jeśli rodzic lub opiekun nie zgodzi się na zakup dokonany przez osobę niepełnoletnią, umowa jest nieważna. Wtedy zwracamy całą zapłaconą kwotę i zamykamy dostęp do kursu.
- Osoby poniżej 13 lat nie mogą kupić kursu ani założyć Konta.
§ 10. Ceny, płatności i promocje
- Ceny na Stronie są podane w złotych polskich. Cena widoczna przed zakupem jest ceną końcową, którą płacisz. Zawiera wszystkie podatki, jeśli są naliczane. Nie ma kosztów dostawy.
- Płatność jest jednorazowa, z góry. Nie jest to subskrypcja.
- Płatności obsługuje Teachable, Inc. w ramach usługi Teachable Payments, przy użyciu operatora płatności Stripe. Dostępne metody płatności (np. karta płatnicza) widzisz w formularzu zamówienia.
- Możemy prowadzić promocje i udostępniać kody rabatowe. Zasady promocji, w tym czas jej trwania, podajemy na Stronie lub w wiadomości z kodem. Do jednego zamówienia można użyć jednego kodu. Kodu nie można wymienić na pieniądze.
- Przy każdej obniżce ceny podajemy też najniższą cenę kursu z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki. Jeśli kurs jest w sprzedaży krócej niż 30 dni, podajemy najniższą cenę od dnia rozpoczęcia sprzedaży.
- Na Twoją prośbę wystawimy rachunek. Napisz na kontakt@bizon.edu.pl w ciągu 3 miesięcy od zakupu. Rachunek wyślemy w ciągu 7 dni od otrzymania prośby.
§ 11. 14 dni na zwrot – gwarancja i odstąpienie od umowy
- Masz 14 dni od dnia zakupu na rezygnację z kursu bez podawania przyczyny. Zwracamy wtedy cenę zapłaconą za kurs.
- Zasada z ust. 1 dotyczy wszystkich pakietów (Standard, Pro, Max). Obowiązuje także wtedy, gdy zacząłeś już korzystać z kursu, Bizon AI, serwera Discord lub konsultacji.
- Jeśli jesteś konsumentem lub przedsiębiorcą na prawach konsumenta, rezygnacja jest jednocześnie odstąpieniem od umowy zawartej na odległość, o którym mówi ustawa o prawach konsumenta. Nasza gwarancja nie ogranicza żadnych Twoich praw wynikających z przepisów.
- Jak zrezygnować – wystarczy jedna z tych dróg:
- e-mail na adres kontakt@bizon.edu.pl, np. „Rezygnuję z kursu Bizon kupionego [data] na adres e-mail [adres]”,
- wiadomość przez formularz kontaktowy na Koncie w Teachable,
- list na adres Sprzedawcy podany w § 1,
- wzór formularza odstąpienia z Załącznika nr 1 (nie musisz go używać).
- Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem 14 dni.
- Niezwłocznie potwierdzimy e-mailem, że otrzymaliśmy Twoje oświadczenie.
- Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użyłeś, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną. Zwrot jest bezpłatny. Jeśli kupiłeś kurs z kodem rabatowym, zwracamy kwotę faktycznie zapłaconą.
- Po rezygnacji zamykamy dostęp do kursu, Bizon AI, serwera Discord i konsultacji. Nie możesz dalej korzystać z materiałów kursu ani udostępniać ich innym osobom.
- Jeśli udostępnimy na Stronie funkcję „Odstąp od umowy tutaj”, możesz też z niej skorzystać.
§ 12. Reklamacje
- Odpowiadamy za to, żeby kurs był zgodny z umową przez cały czas dostępu, czyli do 31 maja 2027 r.
- Jeśli kurs nie działa lub nie jest zgodny z umową (np. brakuje obiecanych materiałów, nie możesz się zalogować z naszej winy, nie dostałeś dostępu do serwera Discord mimo zakupu Pro lub Max), napisz reklamację na kontakt@bizon.edu.pl. Możesz też wysłać ją listem na adres z § 1. Możesz użyć wzoru z Załącznika nr 2 (nie musisz).
- W reklamacji podaj: imię i nazwisko, adres e-mail użyty przy zakupie, opis problemu i swoje żądanie. Te dane pomogą nam szybciej rozpatrzyć sprawę.
- Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Odpowiedź wyślemy e-mailem. Jeśli nie odpowiemy w tym czasie, oznacza to, że uznaliśmy reklamację.
- Jeśli kurs jest niezgodny z umową, możesz żądać doprowadzenia go do zgodności z umową (np. naprawienia błędu, udostępnienia brakującego materiału). Zrobimy to w rozsądnym czasie i bez kosztów dla Ciebie.
- Możesz żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, jeśli:
- doprowadzenie kursu do zgodności z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów,
- nie doprowadziliśmy kursu do zgodności z umową,
- niezgodność występuje nadal, mimo naszych prób,
- niezgodność jest tak istotna, że uzasadnia od razu obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy,
- z naszego oświadczenia lub okoliczności wynika, że nie naprawimy problemu w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie.
- Nie możesz odstąpić od umowy z powodu niezgodności, jeśli niezgodność jest nieistotna. Wtedy możesz żądać obniżenia ceny.
- W tym samym trybie możesz zgłosić problem z działaniem Strony.
- Szczegółowe zasady odpowiedzialności za brak zgodności treści i usług cyfrowych z umową określa rozdział 5b ustawy o prawach konsumenta.
§ 13. Prawa autorskie i zasady korzystania z kursu
- Materiały kursu (prezentacje, nagrania, quizy, karty pracy, plany nauki, treści na serwerze Discord oraz polecenia i ustawienia Bizon AI) są chronione prawem autorskim.
- Kupując kurs, otrzymujesz prawo do korzystania z materiałów wyłącznie do własnej nauki, do 31 maja 2027 r. Możesz drukować karty pracy i robić notatki na własny użytek.
- Nie wolno:
- udostępniać innym osobom loginu i hasła do Konta,
- kopiować, nagrywać, rozpowszechniać, publikować, sprzedawać ani w inny sposób udostępniać materiałów kursu innym osobom,
- ingerować w działanie Strony, Bizon AI lub serwera Discord (np. próbować obejść zabezpieczenia).
- Jeśli naruszysz zakazy z ust. 3, wezwiemy Cię e-mailem do zaprzestania naruszeń. Jeśli naruszenie jest poważne (np. sprzedaż lub publiczne udostępnienie materiałów) albo trwa mimo wezwania, możemy zablokować dostęp do kursu i wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym.
- Możesz w każdej chwili wypowiedzieć umowę, pisząc na kontakt@bizon.edu.pl. Poza przypadkami z § 11 i § 12 wypowiedzenie nie daje prawa do zwrotu ceny.
§ 14. Przerwy w działaniu i zmiany kursu
- Strona, Teachable, Discord i Bizon AI mogą mieć krótkie przerwy techniczne. Staramy się, żeby były jak najkrótsze.
- Możemy wprowadzać zmiany w kursie, które nie są potrzebne do zachowania jego zgodności z umową (np. dodawać materiały, zmieniać ich układ), jeśli mamy ważny powód, a zmiana nie powoduje dodatkowych kosztów dla Ciebie. Poinformujemy Cię o niej w jasny sposób.
- Jeśli taka zmiana istotnie i negatywnie wpływa na Twój dostęp do kursu, poinformujemy Cię o niej e-mailem z wyprzedzeniem. Możesz wtedy wypowiedzieć umowę w ciągu 30 dni od wprowadzenia zmiany i otrzymasz zwrot części ceny za pozostały okres dostępu.
§ 15. Rozwiązywanie sporów
- Jeśli się z nami nie zgadzasz, napisz do nas – postaramy się wyjaśnić sprawę.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Informacje są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: www.uokik.gov.pl. Udział w takim postępowaniu jest dobrowolny dla obu stron.
- Spory rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
§ 16. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe
- Możemy zmienić Regulamin z ważnych powodów, np. zmiany przepisów, zmiany danych Sprzedawcy, zmiany sposobu płatności lub zmiany dostawców usług. O zmianie poinformujemy Cię e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie.
- Zmiana Regulaminu nie pogarsza warunków umowy, którą już zawarłeś. Jeśli się na nią nie zgadzasz, możesz wypowiedzieć umowę.
- Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady plików cookies – Polityka cookies. Oba dokumenty są na Stronie.
- W sprawach, których nie reguluje ten Regulamin, stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta i ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Jeśli mieszkasz w innym kraju Unii Europejskiej, nie tracisz ochrony, którą dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy Twojego kraju.
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie na Stronie. Możesz go pobrać, zapisać i wydrukować.
Załącznik nr 1. Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat: Jędrzej Reck – Bizon, ul. Złota Polana 6, 62-020 Gortatowo, e-mail: kontakt@bizon.edu.pl
Ja niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy o dostarczenie treści cyfrowych i usług cyfrowych – kurs online Bizon, pakiet: ............................
Data zawarcia umowy (data zakupu): ............................
Imię i nazwisko konsumenta: ............................
Adres e-mail użyty przy zakupie: ............................
Adres konsumenta: ............................
Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ............................
Data: ............................
Załącznik nr 2. Wzór reklamacji
Adresat: Jędrzej Reck – Bizon, ul. Złota Polana 6, 62-020 Gortatowo, e-mail: kontakt@bizon.edu.pl
Imię i nazwisko: ............................
Adres e-mail użyty przy zakupie: ............................
Pakiet i data zakupu: ............................
Opis problemu (co nie działa lub jest niezgodne z umową, od kiedy): ............................
Moje żądanie (np. naprawienie problemu, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy): ............................
Data: ............................